Sintesi in linguaggio semplice

Questo riepilogo è fornito solo per comodità. Le disposizioni complete riportate di seguito costituiscono il testo legalmente rilevante.

1. Ambito

Il presente Contratto di Hosting si applica all'hosting condiviso, all'hosting WordPress, all'hosting web, all'hosting email, all'hosting con pannello di controllo e ai relativi servizi di hosting forniti da Hostyt.

2. Ambiente di hosting

I servizi di hosting possono essere eseguiti su infrastrutture condivise in cui la capacità di CPU, RAM, archiviazione, I/O del disco, database, email e rete è condivisa tra più clienti. Potremmo migrare i servizi tra server, cluster, data center, indirizzi IP o piattaforme per motivi operativi, di sicurezza, di prestazioni o di manutenzione.

Potremmo modificare i nomi dei server, gli indirizzi IP, le versioni del software, i componenti del pannello di controllo, le versioni di PHP, le versioni dei database, i sistemi di posta, i backend di archiviazione o altri componenti tecnici ove necessario per mantenere la piattaforma.

3. Responsabilità del cliente

• Mantieni sicuri e aggiornati siti web, installazioni CMS, plugin, temi, password, caselle di posta, database, script e API.
• Mantieni backup indipendenti dei dati importanti.
• Utilizza i Servizi esclusivamente per siti web, applicazioni, email e finalità di hosting correlati leciti.
• Monitora l'utilizzo dell'account e rimani entro i limiti del piano pubblicati e i limiti di utilizzo corretto.
• Rispetta le norme in materia di privacy, tutela dei consumatori, fisco, marketing, proprietà intellettuale e le regole specifiche del settore applicabili al tuo sito web o alla tua attività.

4. Usi dell'hosting proibiti

Non è consentito utilizzare i servizi di hosting per phishing, malware, botnet, server di comando e controllo, spam, open relay, DNS ricorsivi pubblici, gateway di anonimizzazione, crypto-mining, mass file dumping, siti mirror, marketplace illegali, streaming illegale, truffe finanziarie ad alto rischio, materiale pedopornografico, contenuti terroristici, molestie, furto di identità o qualsiasi altra attività proibita dalla nostra Informativa sull'utilizzo accettabile.

5. Limiti di archiviazione e risorse

Lo spazio di archiviazione è fornito per i contenuti attivi di siti web e applicazioni. Gli account di hosting non devono essere utilizzati principalmente come archivi, repository di backup, piattaforme di condivisione file, depositi di contenuti multimediali o servizi di archiviazione di massa, a meno che il piano non lo consenta espressamente.

Potremmo limitare, ridurre, sospendere o richiedere un aggiornamento se l'utilizzo influisce in modo sostanziale sulla stabilità della piattaforma, degrada i servizi di altri clienti, supera i limiti del piano o crea un rischio operativo insolito.

6. Email

I servizi email sono destinati alla normale comunicazione aziendale. Sono vietati l'invio massivo di email, l'uso di liste acquistate, messaggi non richiesti, spoofing, intestazioni contraffatte, spam trap, tassi di rimbalzo elevati, pratiche che danneggiano la reputazione e la violazione delle leggi anti-spam.

7. Backup

I backup, se inclusi, sono forniti in conformità con la Backup Policy. I backup non sostituiscono il tuo processo di backup indipendente. Non garantiamo che ogni file, database, casella di posta, snapshot o configurazione sarà disponibile per il ripristino.

8. Sicurezza e risoluzione

Qualora rilevassimo malware, spam, phishing, software vulnerabili, un consumo anomalo di risorse, la compromissione di credenziali o altri rischi per la sicurezza, potremmo isolare, sospendere, disabilitare, pulire, rimuovere o limitare i componenti interessati per proteggere la piattaforma.

Resta tua responsabilità esaminare i file interessati, chiudere le vulnerabilità, ruotare le credenziali e ripristinare il funzionamento sicuro.

9. Scadenza ed eliminazione

Se l'hosting scade, viene annullato o terminato, l'accesso potrebbe interrompersi immediatamente o dopo un periodo di tolleranza indicato nel pannello cliente. I dati potrebbero essere eliminati dopo la scadenza o la terminazione. È tua responsabilità esportare i dati prima dell'annullamento o della migrazione.

10. Limite di supporto

Il supporto per l'hosting può coprire la disponibilità della piattaforma, l'accesso all'account, la configurazione dei servizi di base, la fatturazione e gli incidenti. Non include lo sviluppo di software personalizzato, la riparazione del codice, il lavoro SEO, la conformità legale del sito web o la gestione di script di terze parti, a meno che non siano espressamente inclusi nel tuo piano.

Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questo documento di tanto in tanto. La versione pubblicata su host.yt è quella corrente. Se una modifica influisce in modo sostanziale sui servizi a pagamento attivi, potremmo informare i clienti interessati tramite e-mail, avviso sull'account, ticket o un altro canale ragionevole.