Podsumowanie w prostym języku

Niniejsze podsumowanie służy wyłącznie celom informacyjnym. Pełne postanowienia poniżej stanowią tekst prawnie wiążący.

1. Kontakt w sprawie nadużyć

Zgłoszenia nadużyć należy kierować na adres [email protected]. Pisma prawne można przesyłać na adres [email protected].

2. Co uwzględnić

• Domena, adres URL, adres IP, adres e-mail lub identyfikator usługi, których dotyczy sprawa.
• Znaczniki czasu ze strefą czasową.
• Pełne nagłówki wiadomości e-mail do zgłoszeń dotyczących spamu lub phishingu.
• Dzienniki, zrzuty ekranu, przechwycone pakiety, próbki złośliwego oprogramowania lub inne dowody.
• Twoje dane kontaktowe i upoważnienie do zgłaszania.
• Oświadczenie złożone w dobrej wierze, że raport jest dokładny.

3. Proces weryfikacji

Zgłoszenia klasyfikujemy na podstawie stopnia ważności, dowodów, ryzyka, pilności, zobowiązań prawnych oraz potencjalnego wpływu. Poważne zagrożenia mogą być rozpatrywane w trybie natychmiastowym. Niekompletne zgłoszenia mogą wymagać uzupełnienia informacji.

4. Powiadomienie klienta

W stosownych i bezpiecznych przypadkach możemy powiadomić klienta i poprosić o podjęcie działań naprawczych. Możemy pominąć powiadomienie, jeśli wymagane jest pilne działanie, powiadomienie zwiększyłoby ryzyko, zabraniają tego przepisy prawa lub konto wydaje się być wykorzystywane w złych celach.

5. Możliwe działania

Działania mogą obejmować ostrzeżenie, wystawienie mandatu, tymczasowe zawieszenie, blokadę portu, usunięcie treści, zmianę DNS, izolację serwera, null-route, ograniczenie szybkości, weryfikację konta, wypowiedzenie umowy lub przekazanie sprawy do rejestratora, rejestru, dostawcy nadrzędnego lub organów ścigania.

6. Powtarzające się nadużycia

Wielokrotne nadużycia, brak odpowiedzi, wprowadzające w błąd działania naprawcze lub powtarzające się naruszenia bezpieczeństwa mogą skutkować trwałym wypowiedzeniem umowy lub odmową świadczenia usług w przyszłości.

7. Powiadomienia DSA

Zgłoszenia dotyczące nielegalnych treści w Unii Europejskiej mogą być również rozpatrywane zgodnie z zasadami DSA dotyczącymi zgłaszania i działania (Notice and Action Policy).

Aktualizacje

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszy dokument. Wersja opublikowana na stronie host.yt jest wersją aktualną. Jeśli zmiana istotnie wpływa na aktywne płatne usługi, możemy powiadomić zainteresowanych klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomienia na koncie, zgłoszenia lub innego odpowiedniego kanału komunikacji.