Szablon raportu przejrzystości DSA
Dotyczy: host.yt, panelu klienta, portalu płatności, kanałów wsparcia oraz usług świadczonych przez Marko Omelyash VARSOFIA.
Uwaga dotycząca publikacji
Ten szablon może być wykorzystywany do rocznego raportowania przejrzystości zgodnie z aktem o usługach cyfrowych (DSA), jeśli Hostyt jest zobowiązany do jego publikacji lub zdecyduje się na to dobrowolnie. Mikro i małe przedsiębiorstwa mogą korzystać ze zwolnień w zależności od swojego statusu oraz mających zastosowanie przepisów DSA.
1. Okres sprawozdawczy
Okres sprawozdawczy: [insert reporting period]
Dostawca: Marko Omelyash VARSOFIA, prowadzący działalność pod nazwą Hostyt
Kontakt: [email protected] · [email protected]
2. Zamówienia od organów władzy
| Kategoria | Numer | Państwo członkowskie / organ | Średni czas odpowiedzi |
|---|---|---|---|
| Nakazy podjęcia działań przeciwko nielegalnym treściom | [wstaw] | [wstaw] | [wstaw] |
| Zamówienia na udzielenie informacji | [wstaw] | [wstaw] | [wstaw] |
3. Zgłoszenia przesłane za pośrednictwem kanałów typu „notice-and-action”
| Typ powiadomienia | Otrzymano numer | Liczba wykonanych działań | Średni czas obsługi |
|---|---|---|---|
| Niedozwolone treści | [wstaw] | [wstaw] | [wstaw] |
| Naruszenie własności intelektualnej | [wstaw] | [wstaw] | [wstaw] |
| Złośliwe oprogramowanie/phishing | [wstaw] | [wstaw] | [wstaw] |
| Spam/nadużycia | [wstaw] | [wstaw] | [wstaw] |
4. Moderacja z własnej inicjatywy
Opisz działania podjęte w oparciu o wykrycia wewnętrzne, monitorowanie nadużyć, skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania, sygnały dotyczące oszustw płatniczych, alerty sieciowe lub zgłoszenia do pomocy technicznej.
5. Skargi i odwołania
| Typ | Numer | Wynik | Średni czas obsługi |
|---|---|---|---|
| Odwołania klientów | [wstaw] | [wstaw] | [wstaw] |
| Przywrócenia | [wstaw] | [wstaw] | [wstaw] |
6. Zautomatyzowane narzędzia
Opisz wszelkie zautomatyzowane lub półautomatyczne narzędzia wykorzystywane do wykrywania spamu, złośliwego oprogramowania, phishingu, zapobiegania oszustwom, ograniczania szybkości (rate limiting), oceny ryzyka konta lub zawieszania usług. Uwzględnij istotne informacje dotyczące celu, zabezpieczeń dokładności oraz weryfikacji przez człowieka, jeśli ma to zastosowanie.
7. Notatki
[wstaw metodologię, definicje i ograniczenia]
Aktualizacje
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszy dokument. Wersja opublikowana na stronie host.yt jest wersją aktualną. Jeśli zmiana istotnie wpływa na aktywne płatne usługi, możemy powiadomić zainteresowanych klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, powiadomienia na koncie, zgłoszenia lub innego odpowiedniego kanału komunikacji.