Política de notificación y acción de la DSA
Se aplica a: host.yt, el panel de cliente, el portal de facturación, los canales de soporte y los servicios proporcionados por Marko Omelyash VARSOFIA.
Resumen en lenguaje sencillo
Este resumen es solo para su comodidad. Las disposiciones completas que figuran a continuación constituyen el texto legalmente relevante.
1. Propósito
Esta Política describe cómo las personas en la Unión Europea pueden denunciar presuntos contenidos ilegales alojados a través de Hostyt en virtud de la Ley de Servicios Digitales.
2. Punto de contacto
Las notificaciones DSA pueden enviarse a [email protected]. Las comunicaciones legales o de autoridades también pueden enviarse a [email protected].
3. Requisitos de notificación
Para ayudarnos a procesar un aviso, incluya:
- Una explicación suficientemente fundamentada de por qué el contenido es ilegal.
- La ubicación electrónica exacta, como la URL, el dominio, la dirección IP, la captura de pantalla u otro identificador.
- Su nombre y dirección de correo electrónico, a menos que la notificación se refiera a ciertos delitos en los que el anonimato pueda estar protegido por ley.
- Una declaración que confirme que usted cree de buena fe que la información contenida en la notificación es exacta y completa.
4. Revisión
Revisamos las notificaciones de manera oportuna, diligente, objetiva y sin arbitrariedades. Es posible que utilicemos herramientas técnicas para clasificar o detectar riesgos, pero las decisiones importantes de cumplimiento pueden ser revisadas por personas cuando sea apropiado.
5. Acciones que podemos tomar
Dependiendo de la notificación y las pruebas, podemos rechazar la notificación, solicitar más información, notificar al cliente, eliminar o deshabilitar contenido, suspender el servicio, bloquear el tráfico, conservar pruebas o informar de amenazas graves a las autoridades competentes.
6. Exposición de motivos
Cuando la ley lo exija, proporcionaremos a los destinatarios afectados una declaración clara de los motivos de las restricciones impuestas debido a contenido ilegal o infracciones de las políticas, a menos que esté legalmente restringido o no sea seguro hacerlo.
7. Apelaciones
Si no estás de acuerdo con una decisión de moderación que afecte a tu contenido o servicio alojado, contacta a [email protected] con la referencia de la decisión, el servicio afectado, una explicación y las pruebas que la respalden.
8. Uso indebido
Podemos suspender el procesamiento de avisos o reclamaciones manifiestamente infundados que se presenten de forma repetitiva o abusiva.
9. Autoridades y denunciantes de confianza
Las órdenes o notificaciones de autoridades competentes y alertadores de confianza se gestionarán de acuerdo con la legislación aplicable y los requisitos de verificación.
Actualizaciones
Es posible que actualicemos este documento de vez en cuando. La versión publicada en host.yt es la versión vigente. Si un cambio afecta de manera sustancial a los servicios de pago activos, es posible que notifiquemos a los clientes afectados por correo electrónico, aviso en la cuenta, ticket u otro canal razonable.