Plantilla de informe de transparencia de la DSA
Se aplica a: host.yt, el panel de cliente, el portal de facturación, los canales de soporte y los servicios proporcionados por Marko Omelyash VARSOFIA.
Nota de publicación
Esta plantilla puede utilizarse para los informes anuales de transparencia de la DSA si Hostyt tiene la obligación de publicar uno o decide hacerlo voluntariamente. Las micro y pequeñas empresas pueden tener exenciones dependiendo de su estatus y de las disposiciones aplicables de la DSA.
1. Periodo de informe
Periodo de informe: [insertar periodo de informe]
Proveedor: Marko Omelyash VARSOFIA, que opera bajo el nombre comercial de Hostyt
Contacto: [email protected] · [email protected]
2. Pedidos de autoridades
| Categoría | Número | Estado miembro / autoridad | Tiempo medio de respuesta |
|---|---|---|---|
| Órdenes para actuar contra contenido ilegal | [insertar] | [insertar] | [insertar] |
| Pedidos de información | [insertar] | [insertar] | [insertar] |
3. Avisos enviados a través de canales de notificación y acción
| Tipo de aviso | Número recibido | Número procesado | Tiempo promedio de gestión |
|---|---|---|---|
| Contenido ilegal | [insertar] | [insertar] | [insertar] |
| Infracción de propiedad intelectual | [insertar] | [insertar] | [insertar] |
| Malware/phishing | [insertar] | [insertar] | [insertar] |
| Spam/abuso | [insertar] | [insertar] | [insertar] |
4. Moderación por iniciativa propia
Describe las acciones tomadas en función de la detección interna, el monitoreo contra abusos, los análisis de malware, las señales de fraude en pagos, las alertas de red o los informes de soporte.
5. Quejas y apelaciones
| Tipo | Número | Resultado | Tiempo promedio de gestión |
|---|---|---|---|
| Apelaciones de clientes | [insertar] | [insertar] | [insertar] |
| Reinstalaciones | [insertar] | [insertar] | [insertar] |
6. Herramientas automatizadas
Describa cualquier herramienta automatizada o semiautomatizada utilizada para la detección de spam, malware, phishing, prevención de fraudes, limitación de velocidad, puntuación de riesgo de cuentas o suspensión de servicios. Incluya información relevante sobre el propósito, las salvaguardas de precisión y la revisión humana cuando sea pertinente.
7. Notas
[insertar metodología, definiciones y limitaciones]
Actualizaciones
Es posible que actualicemos este documento de vez en cuando. La versión publicada en host.yt es la versión vigente. Si un cambio afecta de manera sustancial a los servicios de pago activos, es posible que notifiquemos a los clientes afectados por correo electrónico, aviso en la cuenta, ticket u otro canal razonable.