Resumen en lenguaje sencillo

Este resumen es solo para su comodidad. Las disposiciones completas que figuran a continuación constituyen el texto legalmente relevante.

1. Alcance

Este Acuerdo de Alojamiento se aplica al alojamiento compartido, alojamiento WordPress, alojamiento web, alojamiento de correo electrónico, alojamiento de panel de control y servicios de alojamiento relacionados suministrados por Hostyt.

2. Entorno de alojamiento

Los servicios de alojamiento pueden ejecutarse en una infraestructura compartida donde la capacidad de CPU, RAM, almacenamiento, E/S de disco, base de datos, correo electrónico y red se comparte entre varios clientes. Podemos migrar servicios entre servidores, clústeres, centros de datos, direcciones IP o plataformas por motivos operativos, de seguridad, de rendimiento o de mantenimiento.

Podemos cambiar los nombres de los servidores, direcciones IP, versiones de software, componentes del panel de control, versiones de PHP, versiones de bases de datos, sistemas de correo, sistemas de almacenamiento backend u otros componentes técnicos cuando sea necesario para mantener la plataforma.

3. Responsabilidades del cliente

• Mantén sitios web, instalaciones de CMS, plugins, temas, contraseñas, buzones de correo, bases de datos, scripts y APIs seguros y actualizados.
• Mantén copias de seguridad independientes de tus datos importantes.
• Utilice los Servicios únicamente para sitios web, aplicaciones, correo electrónico y fines de alojamiento relacionados que sean legales.
• Supervise el uso de su cuenta y manténgase dentro de los límites del plan publicado y las políticas de uso justo.
• Cumpla con las normas de privacidad, consumo, impuestos, marketing, propiedad intelectual y las regulaciones específicas del sector que se apliquen a su sitio web o negocio.

4. Usos de alojamiento prohibidos

No debe utilizar los servicios de alojamiento para phishing, malware, redes de bots, servidores de comando y control, spam, retransmisores abiertos, DNS recursivos públicos, pasarelas de anonimización, criptominería, almacenamiento masivo de archivos, sitios espejo, mercados ilegales, streaming ilegal, estafas financieras de alto riesgo, material de abuso sexual infantil, contenido terrorista, acoso, robo de identidad o cualquier otra actividad prohibida por nuestra Política de Uso Aceptable.

5. Límites de almacenamiento y recursos

El almacenamiento se proporciona para el contenido activo de sitios web y aplicaciones. Las cuentas de alojamiento no deben utilizarse principalmente como archivos, repositorios de copias de seguridad, plataformas de intercambio de archivos, depósitos de medios o servicios de almacenamiento masivo, a menos que el plan lo permita expresamente.

Podemos limitar, restringir, suspender o requerir una actualización si el uso afecta materialmente la estabilidad de la plataforma, degrada los servicios de otros clientes, excede los límites del plan o crea un riesgo operativo inusual.

6. Correo electrónico

Los servicios de correo electrónico están destinados a la comunicación empresarial normal. El envío masivo de correos, las listas compradas, los mensajes no solicitados, la suplantación de identidad, la falsificación de encabezados, las trampas de spam, las altas tasas de rebote, las prácticas de mala reputación y la violación de las leyes antispam están prohibidos.

7. Copias de seguridad

Las copias de seguridad, si están incluidas, se proporcionan bajo la Política de copias de seguridad. Las copias de seguridad no sustituyen a su propio proceso de copia de seguridad independiente. No garantizamos que cada archivo, base de datos, buzón, instantánea o configuración esté disponible para su restauración.

8. Seguridad y corrección

Si detectamos malware, spam, phishing, software vulnerable, consumo anormal de recursos, compromiso de credenciales u otro riesgo de seguridad, podemos aislar, suspender, deshabilitar, limpiar, eliminar o restringir los componentes afectados para proteger la plataforma.

Usted sigue siendo responsable de revisar los archivos afectados, cerrar vulnerabilidades, rotar las credenciales y restaurar la operación segura.

9. Caducidad y eliminación

Si el alojamiento caduca, se cancela o se rescinde, el acceso puede detenerse inmediatamente o después de un periodo de gracia que se muestra en el panel del cliente. Los datos pueden eliminarse tras la caducidad o rescisión. Es su responsabilidad exportar los datos antes de la cancelación o migración.

10. Límite de soporte

El soporte de alojamiento puede cubrir la disponibilidad de la plataforma, el acceso a la cuenta, la configuración básica del servicio, la facturación y las incidencias. No incluye el desarrollo de software personalizado, la reparación de código, el trabajo de SEO, el cumplimiento legal de su sitio web ni la gestión de scripts de terceros, a menos que se incluya expresamente en su plan.

Actualizaciones

Es posible que actualicemos este documento de vez en cuando. La versión publicada en host.yt es la versión vigente. Si un cambio afecta de manera sustancial a los servicios de pago activos, es posible que notifiquemos a los clientes afectados por correo electrónico, aviso en la cuenta, ticket u otro canal razonable.