СВЯЗАТЬСЯ

Живые люди, быстрые ответы

Выберите канал, который вам удобнее. Мы отвечаем на каждое сообщение лично. Никаких ботов, автоответчиков и скриптов уровня 1.

Портал поддержки
⏱ < 1 ч в ср.

Основной канал технической поддержки. Отслеживайте свои заявки, просматривайте историю, прикрепляйте файлы. Наша команда отвечает в среднем менее чем за 1 час, 24/7.

🌍 24/7·Только для авторизованных клиентов
Открыть тикет →
Напишите нам
⏱ < 4 ч

Вопросы, предпродажные запросы, общие отзывы. Пишите нам напрямую — мы читаем каждое письмо.

[email protected]
Отправить email →
База знаний
Самообслуживание

400+ статей о настройке, WordPress, электронной почте, DNS и миграции. Большинство ответов находятся менее чем за 30 секунд поиска.

🌍 Все языки·Вход не требуется
Читать статьи →
Связаться с отделом продаж
Корпоративный

Персональный VPS, выделенное оборудование, соответствие требованиям, оптовые цены, партнерство с агентствами. Запишитесь на консультацию с инженером по решениям.

[email protected]
Связаться с отделом продаж →
ВРЕМЯ ОТВЕТА

Как быстро вы получите ответ

< 15минКритический сбойПриоритет SLAСервер недоступен, нет доступа к аккаунту, активный инцидент.
< 1чСтандартный тикетОбычный приоритетВопросы по настройке, конфигурации, оплате и инструкции.
< 4чЗапрос по эл. почтеОбщая почтаПредпродажные вопросы, отзывы, вопросы о продуктах.
24/7ЕжедневноБез выходныхПраздники, выходные, 3 утра — мы на связи.

Уже являетесь клиентом? Переходите прямо на портал.

Более быстрая маршрутизация, полный контекст, полная история. Войдите на my.host.yt и откройте тикет.