Шаблон отчета о прозрачности DSA
Применимо к: host.yt, панели клиента, биллинг-порталу, каналам поддержки и услугам, предоставляемым Marko Omelyash VARSOFIA.
Примечание к публикации
Этот шаблон можно использовать для ежегодной отчетности о прозрачности в соответствии с DSA, если Hostyt обязана публиковать такой отчет или делает это добровольно. На микро- и малые предприятия могут распространяться исключения в зависимости от их статуса и применимых положений DSA.
1. Отчетный период
Отчетный период: [укажите отчетный период]
Провайдер: Marko Omelyash VARSOFIA, ведущий деятельность под торговой маркой Hostyt
Контакты: [email protected] · [email protected]
2. Заказы от органов власти
| Категория | Номер | Государство-член / орган власти | Среднее время ответа |
|---|---|---|---|
| Предписания о принятии мер в отношении незаконного контента | [вставить] | [вставить] | [вставить] |
| Запросы на предоставление информации | [вставить] | [вставить] | [вставить] |
3. Уведомления, отправленные через каналы «уведомление и принятие мер»
| Тип уведомления | Номер получен | Количество обработано | Среднее время обработки |
|---|---|---|---|
| Недопустимый контент | [вставить] | [вставить] | [вставить] |
| Нарушение прав интеллектуальной собственности | [вставить] | [вставить] | [вставить] |
| Вредоносное ПО/фишинг | [вставить] | [вставить] | [вставить] |
| Спам/злоупотребления | [вставить] | [вставить] | [вставить] |
4. Модерация по собственной инициативе
Описывайте действия, предпринятые на основе внутреннего обнаружения, мониторинга защиты от злоупотреблений, сканирования на наличие вредоносных программ, сигналов о мошенничестве с платежами, сетевых оповещений или отчетов службы поддержки.
5. Жалобы и апелляции
| Тип | Номер | Результат | Среднее время обработки |
|---|---|---|---|
| Обращения клиентов | [вставить] | [вставить] | [вставить] |
| Восстановления | [вставить] | [вставить] | [вставить] |
6. Автоматизированные инструменты
Опишите любые автоматизированные или полуавтоматизированные инструменты, используемые для обнаружения спама, вредоносного ПО, фишинга, предотвращения мошенничества, ограничения частоты запросов, оценки рисков учетных записей или приостановки обслуживания. Укажите значимую информацию о целях, мерах обеспечения точности и участии человека в проверке, где это применимо.
7. Заметки
[вставьте методологию, определения и ограничения]
Обновления
Мы можем время от времени обновлять этот документ. Версия, опубликованная на host.yt, является актуальной. Если изменения существенно влияют на активные платные услуги, мы можем уведомить затронутых клиентов по электронной почте, через уведомление в аккаунте, тикет или другой приемлемый канал связи.